Help us make a difference for people going through cancer treatment.

Rapunzel is a Danish healthcare company offering an innovative mobile scalp cooling solution to help people reduce hair loss during chemotherapy. Our mission is to make scalp cooling accessible to everyone who could benefit from it.

As we expand into Germany, we are looking for a German-speaking colleague to support our users throughout their treatment journey and help us build our presence in the German market.

You will combine personal user support with activities aimed at healthcare professionals, patient organisations and other relevant partners. This is an opportunity to join a small, ambitious team and make a meaningful difference while helping grow an international business.

Your responsibilities

• Support and guide users throughout their scalp cooling journey, answering questions and providing practical guidance.
• Communicate with users and their families with empathy, care and professionalism.
• Help build relationships with healthcare professionals, clinics and patient organisations in Germany.
• Support German-language communication, outreach activities and initiatives to raise awareness of our mobile cold caps.
• Contribute ideas and take responsibility in a growing, international business.

Who you are

• Fluent in German and English, both written and spoken. Danish is not required.
• Empathetic, approachable and confident communicating about sensitive topics.
• Structured, proactive and comfortable working independently.
• Interested in healthcare, patient support and developing a growing business.

Experience in customer support, healthcare, communications or business development is an advantage, but motivation and the right personal qualities matter most.

What we offer

• Meaningful work supporting people through cancer treatment.
• A varied role combining user support and market development.
• The opportunity to help shape Rapunzel's growth in Germany.
• A flexible working arrangement from our office in Denmark or remotely from Germany.
• A close-knit team where your contribution makes a real difference.

Working hours

The position will initially be approximately 10–15 hours per week, with the opportunity to increase working hours as the German market develops.

Expected start date: As soon as possible, by agreement.

Interested?

Please send your CV and a short motivation letter to kontakt@rapunzel.care. You are also welcome to contact us with any questions.

We look forward to hearing from you!

Arbeitsbeginn: So bald wie möglich | Unbezahltes Praktikum

Möchten Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten für etwas einsetzen, das einen echten Unterschied macht?
Bei Rapunzel setzen wir uns dafür ein, Menschen in Krebsbehandlung mehr Wahlfreiheit, Sicherheit und Aufklärung zu bieten. Dies tun wir u.a. durch die Vermietung mobiler Kühlkappen, die Haarausfall während der Chemotherapie reduzieren und für viele zu einer erhöhten Lebensqualität in einer schwierigen Zeit beitragen.

Wir suchen eine engagierte Praktikantin, die aktiv an unserer Kommunikationsarbeit teilnehmen und dazu beitragen möchte, Rapunzels Stimme und Sichtbarkeit zu entwickeln.

Ihre Aufgaben

Sie werden u.a. an folgenden Aufgaben arbeiten:

• Entwicklung und Planung von Social-Media-Beiträgen (hauptsächlich Facebook, LinkedIn und Instagram)
• Analyse und Bewertung bestehender Kommunikationsinitiativen
• Beitrag zu neuen Kommunikationsinitiativen und Kampagnen
• Mitwirkung bei der Entwicklung von Nutzer- und Zielgruppenanalysen
• Ad-hoc-Kommunikationsaufgaben im Zuge der Entwicklung von Rapunzel

Die Aufgaben werden Ihren Kompetenzen und Interessen angepasst – und Sie haben die Möglichkeit, den Inhalt mitzugestalten.

Wir stellen uns vor, dass Sie:

• Kommunikation, Marketing, Medienwissenschaften, Branding oder Ähnliches studieren
• Interesse an Social Media, Storytelling und Analyse haben
• Strukturiert und selbstständig arbeiten
• Neugierig, empathisch und motiviert sind, an einem sinnvollen Zweck zu arbeiten
• Lust haben, Teil eines kleinen, leidenschaftlichen Teams zu sein, in dem der Weg von der Idee zur Umsetzung kurz ist

Wir bieten

• Praktische Erfahrung in einer zweckorientierten Organisation
• Einblicke in strategische Kommunikation, Social Media und Nutzerverständnis
• Hohes Maß an Verantwortung und Mitgestaltung
• Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeit und ggf. Remote-Arbeit
• Ein Praktikum, bei dem Ihre Arbeit spürbar und sichtbar ist

Das Praktikum ist unbezahlt, kann aber an Studienanforderungen und ECTS angepasst werden.

Bewerbung

Senden Sie Ihren motivierten Lebenslauf an kontakt@rapunzel.care
Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören 🌸

Arbeitsbeginn: Ab sofort möglich | Unbezahltes Praktikum

Möchten Sie im Rahmen eines sinnvollen Projekts im Bereich Nutzerverständnis und Analyse tätig sein, wo Ihre Erkenntnisse einen echten Unterschied machen können?

Bei Rapunzel arbeiten wir daran, Menschen in der Krebsbehandlung mehr Wahlfreiheit, Sicherheit und Aufklärung zu bieten. Dies tun wir durch die Vermietung mobiler Kühlhauben, die Haarausfall während der Chemotherapie reduzieren und für viele zu einer erhöhten Lebensqualität in einer schwierigen Zeit beitragen können.

Wir suchen einen engagierten Praktikanten, der Lust hat, sich mit Benutzeranalyse, Erkenntnissen und dem Verständnis von Bedürfnissen zu beschäftigen und unsere Entscheidungen in den Bereichen Kommunikation, Produkt und Kooperationsmodelle zu stärken.

Ihre Aufgaben

Sie werden unter anderem an folgenden Aufgaben arbeiten:

• Sammlung und Analyse von Benutzerdaten und Feedback (z.B. Interviews, Umfragen, qualitative Inputs)
• Kartierung von User Journeys und Bedürfnissen (B2C und ggf. B2B)
• Beitrag zur Entwicklung von Personas und Zielgruppensegmenten
• Analyse bestehender Initiativen mit Fokus auf die Benutzererfahrung
• Austausch mit dem Team, wie Erkenntnisse in Maßnahmen umgesetzt werden können
• Ad-hoc-Aufgaben im Zusammenhang mit Analyse und Entwicklung

Die Aufgaben werden an Ihre Kompetenzen und Interessen angepasst – und Sie haben die Möglichkeit, sowohl die Methode als auch die Ergebnisse zu beeinflussen.

Wir stellen uns vor, dass Sie:

• Zum Beispiel Kommunikation, UX, Design, Anthropologie, Soziologie, Psychologie, Marketing oder Ähnliches studieren
• Interesse an Benutzerverhalten, Analyse und Einblicken haben
• Strukturiert und analytisch arbeiten
• Neugierig, aufmerksam und empathisch sind
• Motiviert sind, an einem zweckorientierten Projekt zu arbeiten, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht
• Sich in einem kleinen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen wohlfühlen

Wir bieten

• Praktische Erfahrung in der Benutzeranalyse in der Praxis
• Einblick, wie Daten und qualitative Erkenntnisse strategisch genutzt werden
• Hohes Maß an Verantwortung und Mitgestaltung
• Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeit und ggf. Remote-Arbeit
• Ein Praktikum, bei dem Ihre Arbeit spürbar und sichtbar ist

Das Praktikum ist unbezahlt, kann aber an Studienanforderungen und ECTS angepasst werden.

Bewerbung

Senden Sie Ihren aussagekräftigen Lebenslauf an kontakt@rapunzel.care
Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören 🌸